Livre d’or

Code de déontologie

Nos clients peuvent noter et laisser leurs appréciations sur notre hôtel et ses chambres, le restaurant, le buffet, l’accueil, etc. Ce livre d’or sera accessible à toutes les consultations de notre site web.
Nous nous réservons le droit de publier ou pas, ces commentaires. Mais nous savons pertinemment que notre hôtel n’est pas parfait, nous non plus, et que nous ne pourrons jamais satisfaire tout le monde. Nous attendons donc des commentaires positifs et honnêtes, en restant courtois, et nous essaierons de vous répondre.
Sachez que 100% des commentaires émaneront de clients ayant réellement séjourné dans notre hôtel. En parallèle, vous pourrez aussi consulter les commentaires de nos clients ayant réservé chez nous, via Booking, qui sont aussi de vrais clients.
Nous réfutons par contre, tous les commentaires pouvant paraître sur le site de TripAdvisor. Ce site est le « vomitoire » de notre profession, où des personnes malveillantes peuvent donner des appréciations sans jamais être allées dans un établissement (vous pouvez essayer), ou pour se venger anonymement et méchamment.

  1. Bernadette dit :

    Très agréable séjour passé a l’Hôtel ( les Paquebots) Md et Md Sauvé sont très sympathiques, un accueil très chaleureux nous a été réservé, les repas excellents préparés aves des produits maisons, le petit déjeuner copieux, la chambre très correcte, avec une très grande salle de bain ( que nous avons apprécié), merci beaucoup pour votre hospitalité, Bernadette et Joseph de l’Aude

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  2. campergue dit :

    nous avons passé 4 jours à l’hôtel les paquebots la chambre parfaite et les aussi le patron et la patronne sont super sympa merci nous reviendrons

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  3. Jeanne dit :

    Hotel très accueillant et chaleureux, il se situe près de grands points touristiques de la région ce qui est très agréable ! Nous vous le recommandons !

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